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面对面沟通,倾听您的声音——上海金城护理院“院长接待日”,诚邀参加!

作者:上海金城护理院         日期:2025-04-17 08:17:46

为切实提升医院服务能力,持续改善患者就医体验,坚持“以患者为中心”服务理念,加强沟通交流,知民心,听民意,倾听患者及家属的意见、建议和要求,切实解决群众反映的各类问题,及时发现医疗服务全流程中存在的堵点难点,从而提升医疗质量、医疗安全和服务效率,不断改善群众看病就医体验,我院将每周五常规开展“院领导接待日”活动,工作通知如下:

01 接待时间及地点

时间:

每周五下午14:00-16:00(如遇节假日顺延至下一周)

本周接待日2025年4月18日

地点:

上海金城护理院14楼会议室

02 接待领导

医院领导班子成员(执行院长、业务院长、常务副院长)

03 预约方式

为合理安排接待流程,尽量减少来访者等待时间,来访者可于接待日前采取电话预约或前台预约登记,根据预约时时确定接待顺序。

电话预约

13761850147,021-31770866

微信扫码预约

微信图片_20250417082424

04 接待对象

我院就诊的患者及家属

05 受理事项

  1. 医疗服务全流程中存在的堵点难点;

  2. 对医院医疗和后勤服务等方面工作的意见、建议;

  3. 医院各项政策的意见建议;

  4. 其他需要反映的问题。

注:已经或需要通过法律途径解决的问题、已在协调中的事件等不在接待日受理范围。


本文链接:https://www.shjchly.com/xwzx/ynxw/4196.html

金城护理院

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