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医患故事:来到上海金城护理院说明我们选对了!

作者:上海金城护理院         日期:2021-11-08 16:49:23

  这是一张A4纸誊写的感谢信,虽然没有信封、寥寥几百字,但切实与众多患者和家属感谢信一样,满满的鼓励,不断鞭策着上海金城护理院前进!

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  位于812-56床的郑阿姨是今年6月份在朋友介绍下,慕名前来上海金城护理院接受护理照护。郑阿姨的家属应女士告诉小编,选择金城护理院,主要是看中了这里具备医疗、护理、康复等各种条件和服务,而且还具备养老中心的生活环境,在上海闵行区属于性价比很好的护理院。尤其是入住前,医生不仅认真了解郑阿姨的身体情况,还结合入院检查诊断,给出非常专业的治疗建议。应女士感叹道,从没想到上海护理院还能有这么专业的医疗条件,把家人送过来接受照护是走对了!

  在郑阿姨入住一段时间后,应女士从郑阿姨那里了解和探访时的亲身感受,让她对金城护理院的服务和工作人员十分满意,因此当场写了一份感谢信转交给院办。

  以下是感谢信原文:

  尊敬的院领导,您们好!

  我们是你院812-56床郑阿姨及家属应女士。郑阿姨于今年6月15日入院,我们受到了院方领导、服务员、医生、护理人员的热情接待。入院时李医生细心耐心听取了病人的情况介绍,提出了治疗方案和建议。病区郭护士长、病区护工负责人孙阿姨来到病房分别介绍了院内的有关制度、服务项目和注意事项。还嘱咐我们如有需要、有困难就找她们。

  特别让我们感动的是我们的护工李阿姨,她对病人有爱心、有责任心。在护理中她不怕脏、不嫌臭,耐心、细心、热心、周到。而且公平公正、技术娴熟、手脚麻利。李阿姨这种“不是亲人胜似亲人”的高尚品德使我们家属深受感动。感觉我们来你院选对方向了。这也说明院方领导对护理院的领导、管理,教导有方。

  在此深表感谢!

  患者郑阿姨、家属应女士

  上海金城护理院,一直用爱心传承文明,用真情奉献社会,一切以病人为中心,着力加强服务意识,从患者的思维出发,把对患者的关爱落实到细微之处,致力于为病人提供温馨的人性化服务!


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