上海金城护理院：为老人打造特色康复医疗服务，努力提升老人满意度

作者：上海金城护理院         日期：2023-06-30 09:20:03

随着老龄化加速，失能老人不断增加，老人的康复需求不断升级。如何找到一家提供全方位医疗、护理、康复、中医诊疗的护理院成为了很多老人的难题。

上海金城护理院是一家集“医、康、护，养”为一体的护理院，医疗护理和生活照护服务以“多对1”的模式进行，医生、护士、护理员、康复师、营养师、心理专家各尽其职，为老人提供全方位的特色康复医疗服务，努力提升老人和家属的满意度。

康复有方案

上海金城护理院与复旦大学附属上海市第五人民医院、复旦大学附属华东医院老年病中心建立了密切的合作关系，院内经常联合这2大医院的专家对金城护理院的慢病患者进行查房和门诊，内容包含慢病检查、评估、和康复方案的制定。进一步帮助老人进行更有效的功能恢复或者部分功能重建，减少老人并发症、降低伤残率、提高康复效率。

（1）慢病康复方案：上海金城护理院会针对老人的慢病情况进行评估，并且制定针对性的慢病预防和康复方案。

（2）康复效果评估：上海金城护理院会为老人进行进行定期的身体指标检查和健康评估以及康复效果评估，并根据评估检测结果对老人的康复计划进行调整。

（3）科普健康讲座，慢病预防：院内定期举办健康科普讲座，医生和护士会通过现场教学和电话、视频等多种形式，为老人和家属科普康复过程中的一些疾病知识和预防保健知识。

（4）多种辅助方案同步进行：院内设置了老年运动场所、娱乐场所、心理辅导、营养美食计划等多种辅助的康复方案，全方位帮助老人进行康复治疗。

疾病有预警

（1）全方位检测与科学评估：患者入院后，上海金城护理院就会对患者进行综合评估，从疾病、体能、认知、用药、营养、心理、社会和环境等多层面对患者健康和功能状况进行全面检测与评估，及时发现老人潜在病、隐藏病和并发症隐患，帮助患者制定进行疾病预警与预防方案。

（2）24小时监护：护理院会配备专业的护理员对老人进行实行24小时医护值班。同时，“护士—医生—护理主管”每日进行三级联合巡视查房，保证医疗护理质量。

大病绿色双向转诊

当院内患者出现紧急情况时，上海金城护理院将会对老人开通绿色双向转诊通道，便捷而且迅速。挂号、门诊预约、手术预约、床位预约都可以通过金城护理院进行快速办理。老人的详细病情和用药情况接受医院一目了然。这对院内患者而言，不仅解决了大病看病难的问题，还解决了关键时刻生命救护的问题。

小病就院解决

上海金城护理院设有内科、外科、中医科、康复科、等临床科室，并设有药剂科、检验科、影像科、超声医学科、心电图科、营养科等医技科室，在院就能解决老人小病就医问题。

急救有措施

（1）急救有设备：金城护理院的床边、卫生间、院内公共区域有紧急呼叫按钮、急救宝。各病区均配备全自动体外除颤仪、呼吸机、心电监护仪、电负压吸引装置等急救设备。面对老人突发状况能够第一时间进行救治。

（2）应急有预案：面对各类突发状况，金城护理院早已制定了各类应急预案，如心肺复苏预案、噎食急救预案等，为患者紧急救治提供保障。

上海金城护理院始终秉持“诊疗技术高，康复效果好，服务质量优，收费价格低”的办院宗旨，努力为老人提供深具特色的康复医疗服务，让老人满意，家属放心。

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